什么是企業管理咨詢？管理咨詢業是近年來世界上發展迅速的行業。它的影響已經滲透到政治、經濟和生活等許多領域。目前，全球500強企業中約有60%擁有自己的國際知名企業管理咨詢公司，它們長期以來一直相互合作。美國通用電氣公司的500多家咨詢公司為他們進行全方位、多層次的咨詢，年投資超過2億美元。在德國，咨詢業是德國經濟中增長最快、最穩定的現代工業部門。它的年增長率遠遠高于德國國民經濟的年增長率，已經成為德國經濟體系的有機組成部分。

企業診斷就像醫生對病人的身心診斷。醫生對病人身心的診斷旨在維持病人的身心健康。企業的診斷在于保持企業管理的穩定、健康和發展。

醫生有預防疾病的常規檢查。由于身體不適，有些人可能會去看醫生。一般來說，如果一個人有不適的癥狀，他或她自然會咨詢醫生，以便診斷疾病的根本原因，開正確的藥，開處方，并進行適當的治療。

在商業界，診斷程序基本上與醫生的診斷程序相同。明智的經營者非常重視顧問對企業的初步診斷和檢查。專家對進一步診斷和治療的選擇取決于“患者”表現出的癥狀。

企業診斷是分析原因，指出疾病狀況，為企業未來的健康生存和持續成長提出改進建議。

綜上所述，管理咨詢(management consulting)是一種獨立專業的咨詢服務，通過解決業務和管理問題，識別和把握新機遇，加強學習和實施變革，幫助企業和企業家實現他們的業務目標。提高企業經營管理水平是一種服務活動，涉及到具有豐富經營管理知識和經驗的專家深入企業現場，與企業管理人員密切合作，運用各種科學方法找出經營管理中存在的主要問題，進行定量和定性分析，找出問題的原因，提出切實可行的改進方案，指導實施，尋求企業的穩健發展。

管理咨詢的目的是管理咨詢公司應了解情況，識別病情，探索病理，促進企業的生理恢復和活力，并提出以下可行的改進建議:

1、專業研究問題，準確找到癥結所在

對于企業來說，往往很難從企業內部全面、準確地發現問題，因此有必要聘請專業素質較高的顧問。管理顧問提供的外部考核的價值不僅體現在用新的思維方式和新的觀點觀察企業的現狀，分析存在的問題和原因，還體現在以科學的態度和創新的精神設計切實可行的突破性計劃上。

2、地位公平獨立、科學公正客觀

在咨詢過程中，管理顧問服務于企業發展的最高目標，并保持一定程度的獨立性。他們所做的工作不受企業領導意見或企業員工情緒的影響。根據調查和科學分析得出的結論，它們不易因外部干擾而改變。顧問獨立思考他們的工作方法，并貫穿整個咨詢過程。

3、密切合作，促進技能提升的過程

管理咨詢可以提高企業解決問題的能力。顧問有自己的方法和框架來發現和解決問題。商業領袖可以在與顧問溝通的過程中獲得這些方法。這有助于提高領導的思維能力。所謂“教人釣魚比教人釣魚好”。通過管理咨詢過程中的知識轉移和轉移，企業可以培養解決問題的能力。將來，他們可以獨立解決類似的問題。

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