作為一名B2B從業(yè)者，你認(rèn)為B2B和B2C的營(yíng)銷策略應(yīng)該有所不同嗎。如果你的回答是“是”，你已經(jīng)對(duì)這兩種商業(yè)形式有了基本的了解。這是真的。然而，在網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎優(yōu)化方面，B2B網(wǎng)站應(yīng)該盡可能靠近B2C，給B2B客戶更多的B2C體驗(yàn)。
一個(gè)重要的原因是，經(jīng)常在B2C網(wǎng)站購(gòu)物的年輕人正在向企業(yè)的決策層邁進(jìn)，這將導(dǎo)致B2C決策者具有更多的B2C客戶特征。下面我會(huì)給你一些建議，幫助你在網(wǎng)上銷售。
B2B網(wǎng)站的SEO優(yōu)化建議
你在做網(wǎng)上B2B，你分析過你網(wǎng)站的流量數(shù)據(jù)嗎？也許你的思維方式仍然停留在傳統(tǒng)的B2B上，認(rèn)為在線訪客也是公司。事實(shí)上，在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，潛在的客戶來源會(huì)更加多樣化。您的訪客可能包括批發(fā)商、與零售連鎖店合作的分銷商和組織（學(xué)校、非政府組織等）。首先，你應(yīng)該分析你的訪問者，然后優(yōu)化網(wǎng)站上的導(dǎo)航，就像B2C網(wǎng)站一樣，用清晰簡(jiǎn)潔的關(guān)鍵詞描述和分類產(chǎn)品，簡(jiǎn)化聯(lián)系方式和購(gòu)買程序。這不僅方便了你的客戶，也讓不同行業(yè)的潛在客戶更容易在搜索引擎上找到你的網(wǎng)站。
自從你開始做在線B2B，你的客戶不再只是習(xí)慣于傳統(tǒng)的離線B2B企業(yè)。是時(shí)候?yàn)榭蛻羯?jí)移動(dòng)瀏覽體驗(yàn)了。您需要確保網(wǎng)站的字體大小、排版和密鑰大小同時(shí)與計(jì)算機(jī)和移動(dòng)屏幕匹配。
與充分利用銷售人員社交和營(yíng)銷能力的傳統(tǒng)線下B2B相比，線上B2C只對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行冷淡和客觀的處理。在當(dāng)今眾多企業(yè)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)發(fā)展中，買家對(duì)您的合作終決定是什么？對(duì)于在線B2B，內(nèi)容營(yíng)銷扮演著銷售人員的角色。不同社交平臺(tái)上的內(nèi)容營(yíng)銷，不同形式的營(yíng)銷（文字、圖片、二維動(dòng)畫、視頻直播），讓客戶更緊密地了解你的產(chǎn)品和企業(yè)文化。
《營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)》告訴我們，視頻確實(shí)起到了說服買家付費(fèi)、提高企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的作用。在你的網(wǎng)站上放一個(gè)制作精良的視頻。生動(dòng)的視頻總是比枯燥的文字更有說服力。另外，你還可以開***客和微博，一方面可以打開內(nèi)容營(yíng)銷的陣地，另一方面可以幫助SEO獲得更多的曝光度。
你的客戶使用平臺(tái)多樣化，你也必須在多個(gè)平臺(tái)上做。亞馬遜、阿里巴巴等幾家平臺(tái)必須先注冊(cè)。即使競(jìng)爭(zhēng)激烈，顧客在比較商品后不買也無所謂。在你的網(wǎng)店里，顧客對(duì)你真實(shí)存在的信任在增加。
筆者曾經(jīng)看到一家中國(guó)公司的網(wǎng)站切換了網(wǎng)站顯示語言的按鈕，寫著“英文”這個(gè)漢字，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)確實(shí)對(duì)外國(guó)客戶不友好。如果我們決心用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成企業(yè)轉(zhuǎn)型，就必須注重打造用戶友好、真實(shí)可信的網(wǎng)站，協(xié)助廣泛的內(nèi)容營(yíng)銷平臺(tái)和多渠道聯(lián)系平臺(tái)，完成這些基本的事情，然后有必要討論更具體的技術(shù)問題。
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