有很多的企業開展了網絡營銷，也收到了實實在在的效益。可是，也有部分的企業也玩網絡營銷，不過卻是投錢不見響，肉包子打狗有去無回。也難怪會有企業抱怨網絡營銷不過是玩高深、搞概念。

那么網絡營銷究竟是怎么樣的呢？

國外一份權威調查顯示：企業在獲得同等收益的情況下，對網絡營銷工具的投入是傳統營銷工具投入的1/10，而信息到達速度卻是傳統營銷工具的5～8倍，但網絡營銷并不僅僅是一種營銷手段，而是一個關系到多個層面的系統性工程，因而企業應該將網絡營銷提升到總體營銷戰略的層面。

具體來講，網絡營銷可以通過網絡調研——準確定位產品，鎖定目標客戶，關注行業和競爭對手狀況；建設營銷型網站——搜索引擎優化，用戶體驗優化、內容優化，并具備轉化和統計分析的功能；推廣網站——通過搜索引擎，郵件，軟文，博客，論壇，社區，并在網絡上的多種渠道發布信息，如行業網站，企業黃頁，網址導航，分類信息，視頻，圖片，電子雜志，百科，問答，網絡收藏夾等等；促進線下銷售或是在線成交——低價策略，電子優惠券，網絡活動，網絡交易平臺，郵件和短信，在線銷售系統，網站聯盟；加強顧客關系，提供顧客服務——會員注冊和管理，潛在客戶跟蹤，客戶評估，客戶內容創造，良好的互動，便捷的信息獲取；流量統計和效果評估——監控網絡營銷的狀況，調整策略，制定預算，充分把握網絡營銷的實施進程。

在通過以上的運營實施，不斷的打造企業的網絡品牌，進而形成口碑式的營銷效果，這是網絡營銷所要達到的最高級目標。

然而，對于網絡營銷這樣一個系統的工程，很多企業卻不夠重視，因為缺乏認識，盲目跟風，又不能貫徹實施。所以，企業很容易卷進一個惡性循環之中，進退兩難。

現在，企業經常面臨的問題就是對網絡營銷的系統性了解不全面，沒有電子商務化的流程改造，項目團隊建設不科學，投資了無法監控效果，這樣子就造成了投入了達不到預期的效果，達不到預期的效果又影響了繼續實施的信心和力度，網絡營銷運營也就受到了重重的阻礙。

網絡營銷專家告誡各位開展網絡營銷的企業家，要實施網絡營銷這個系統性的工程，應該從大處著眼，小處著手。也就是說，項目負責人要有宏觀把握整個網絡營銷運營的思想，了解各種網絡渠道，起用能夠具體實施網絡營銷策略的專業人才和懂得程序和美工的技術人員，通過團隊溝通和協調，制定實施的預算，進行電子商務流程化的改造，定時監控實施的進程和效果。

當然，企業如果在開展網絡營銷過程中可能需要摸索，走些彎路，投資不當，無法甄別網絡營銷服務商的好壞，從而導致整個網絡營銷的運營失敗。考慮到運營網絡營銷的資金成本和時間成本，建議企業對團隊進行專業化的培訓，也可以聘請專業的網絡營銷顧問或是外包項目。總之，記住一句話，企業開展網絡營銷，目的就是要用低成本獲得高效的回報，過程越專業化，得到的結果也就越有保障。